Nel 2026, la digitalizzazione delle imprese nel nostro Paese ha compiuto ulteriori progressi, con un maggiore utilizzo di vendite online, servizi cloud, sistemi ERP (Enterprise Resource Planning) e intelligenza artificiale, secondo i dati pubblicati oggi dall’Istituto di statistica (INSTAT).

Secondo l’Istituto di statistica (INSTAT), nel 2026 il 31,3% delle imprese con 10 o più dipendenti ha venduto prodotti o servizi online, rispetto al 28,1% del 2025.

Nel frattempo, la quota di fatturato generata dalle vendite online sul totale delle vendite è aumentata all’11,4%, rispetto al 10,1% dell’anno precedente, con un incremento di 1,3 punti percentuali.

Si è registrato un incremento anche nell’utilizzo dell’intelligenza artificiale. Nel 2026, il 12,4% delle imprese utilizzava sistemi di intelligenza artificiale, rispetto al 9% del 2025.

L’utilizzo dei servizi cloud è aumentato al 35,3%, dal 33,9% dell’anno precedente, mentre il 36,9% delle imprese utilizzava una o più applicazioni software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP), rispetto al 31,1% del 2025.

Anche la presenza online delle imprese si è ampliata. Nel 2026, il 62,9% delle imprese possedeva un sito web, rispetto al 61% del 2025, mentre l’utilizzo dei social media ha raggiunto l’88,1%, con un incremento di 1,6 punti percentuali.

Quasi tutte le imprese, il 99,5%, utilizzavano un computer con accesso a Internet per scopi lavorativi, mentre il 38,3% dei dipendenti utilizzava un computer con accesso a Internet per lavoro, rispetto al 35,1% del 2025.

Un altro indicatore importante è l’aumento della velocità di Internet. Nel 2026, il 66,6% delle imprese utilizzava internet con velocità di download superiori a 100 Mbit/s, rispetto al 50,4% dell’anno precedente.

Per dimensione aziendale, tutte le grandi imprese con oltre 250 dipendenti possedevano un sito web. Nel frattempo, l’utilizzo dell’intelligenza artificiale in questo gruppo è aumentato dal 24,8% nel 2025 al 28,1% nel 2026.

L’aumento maggiore delle vendite online è stato registrato dalle medie imprese con 50-249 dipendenti, dove l’indicatore è cresciuto dal 14,2% al 22,9%.

In termini di attività economiche, le vendite online hanno la quota maggiore nei servizi di telecomunicazione, programmazione informatica, consulenza, infrastrutture informatiche e altri servizi dell’informazione, con il 53,8%, seguiti dai servizi di alloggio e ristorazione con il 52,7%.