Arnavutluk’un e-Albania devlet portalında hizmetlerin bulunması ve başvuru formlarının doldurulması vatandaşlar için artık daha kolay hale geliyor. Başbakan Edi Rama, 19 kamu hizmetinin artık sanal asistan Diella aracılığıyla kullanılabildiğini açıkladı. Diella, kullanıcılara aradıkları hizmetin bulunmasından başvuru formlarının doldurulmasına kadar tüm aşamalarda adım adım rehberlik ediyor.

Rama, sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda özellikle ebeveynlere ve büyükanne-büyükbabalara seslenerek yeni uygulamanın kullanım kolaylığına dikkat çekti.

Bunun yanı sıra, gerekli seçeneklerin etkinleştirilmesinin ardından e-Albania portalına Face ID veya parmak iziyle giriş yapılması da mümkün hale geldi.

Başbakan, sistemin nasıl kullanılacağını anlatmak amacıyla bir bilgilendirme videosu da yayımladı. Videoda vatandaşların emeklilik bilgilerine ulaşma, ilk kez aile hekimine kayıt yaptırma veya pasaportun kaybolması durumunda izlenecek işlemler gibi çeşitli hizmetlere nasıl erişebilecekleri gösteriliyor.

Başbakan Edi Rama paylaşımında şu ifadeleri kullandı:

“Sevgili ebeveynler ve büyükanne-büyükbabalar, artık Diella’ya konuşmanız yeterli. O da hizmetin bulunmasından e-Albania formlarının doldurulmasına kadar her aşamada size adım adım yardımcı oluyor.

Artık 19 hizmeti kullanmak çok daha kolay. e-Albania’ya giriş ise gerekli ayarların etkinleştirilmesinin ardından Face ID veya parmak iziyle de yapılabiliyor. Videodaki talimatları takip edin ve ne kadar kolay olduğunu görün.”

/ Aida Vishko /